Ochrana súkromia

Aktualizované: 2. októbra 2026

1. Kto sme

Nexorio s.r.o., IČO 55 918 263, DIČ 2122130065, IČ DPH SK2122130065, so sídlom Palánok 1, 949 01 Nitra, Slovenská republika (ďalej „my“) prevádzkujeme webovú stránku nexorio.io a poskytujeme AI implementačné služby. Pre vhodné inštalačné a servisné firmy ponúkame Installio. Kontakt: agency@nexorio.io.

Nie sme platiteľom DPH — IČ DPH máme z registrácie na príjem cezhraničných služieb. Uvedené ceny sú konečné a na faktúre sa DPH neuvádza.

2. Aké údaje zbierame

Úvodný hovor / kontaktný formulár: meno, email, firma, pozícia, voliteľná správa
Newsletter: email
Poradovník produktu: meno, email, firma, pozícia, kontextová správa
Technické dáta: IP adresa, identifikácia prehliadača (na ochranu pred spamom)
Návštevnosť: Vercel Web Analytics bez analytických cookies a Google Analytics 4 iba po tvojom súhlase. Google Analytics meria návštevy verejných stránok, typ zariadenia a zdroj návštevnosti; používa pseudonymný identifikátor v analytických cookies. Obsah formulárov, odpovede v audite, emaily ani tokeny do GA4 neposielame.
Marketing: Meta Pixel iba po samostatnom marketingovom súhlase, ak je na webe nastavený.

3. Prečo ich zbierame

Odpovedanie na tvoje žiadosti (úvodný hovor, kontakt, poradovník)
Posielanie newslettra (s tvojím súhlasom)
Odpovedanie na záujem o Installio
Štatistika návštevnosti; Google Analytics a marketingový pixel na základe súhlasu, ktorý môžeš kedykoľvek odvolať
Ochrana pred spamom, zabezpečenie

4. Komu zdieľame

Tvoje osobné údaje nepredávame. Sprostredkovateľmi spracúvania sú:

Supabase (úložisko leadov, hostované v EU)
Resend (transakčné emaily)
Vercel (hosting + analytika)
Google (Google Calendar a Google Meet — rezervácia a videohovor, ak si rezervuješ stretnutie)
Google Ireland Limited / Google LLC (Google Analytics 4 po analytickom súhlase). Informácie o spracovaní: zásady ochrany súkromia Google.
Meta Platforms Ireland Limited (marketingový pixel po marketingovom súhlase). Informácie: zásady ochrany súkromia Meta.

Pri analytických a marketingových službách môže dôjsť k spracovaniu mimo EÚ podľa podmienok poskytovateľa a príslušných mechanizmov pre medzinárodné prenosy údajov.

5. Ako dlho uchovávame

Dáta leadu: 36 mesiacov od posledného kontaktu, alebo do tvojho odhlásenia. Newsletter: do tvojho odhlásenia. GA4 údaje o udalostiach a používateľoch: 2 mesiace; agregované reporty môžu zostať dostupné dlhšie. Analytické cookies GA4 nastavujeme najviac na 180 dní. Tvoj výber cookies uchovávame 180 dní.

6. Tvoje práva (GDPR)

Prístup k tvojim údajom
Oprava nepresných údajov
Vymazanie (“právo byť zabudnutý”)
Obmedzenie spracovania
Prenosnosť údajov
Námietka voči spracovaniu
Sťažnosť na ÚOOÚ SR

Pre uplatnenie práv napíš na agency@nexorio.io. Odpovieme do 30 dní.

7. Cookies

Nevyhnutné cookies a uložené preferencie zabezpečujú fungovanie webu a zapamätanie tvojho výberu. Google Analytics ani Meta Pixel nenačítame pred príslušným súhlasom; pri odmietnutí neposielame Google ani meracie signály bez cookies. Analytický súhlas neznamená marketingový súhlas. Výber zmeníš cez „Nastavenia cookies“ v pätičke; pri odvolaní zmažeme dostupné analytické a marketingové cookies a stránku obnovíme, aby sa sledovanie zastavilo.

8. Kontakt

Pre akékoľvek otázky o tomto dokumente o ochrane súkromia: agency@nexorio.io

Tento dokument je predbežná verzia. Finálnu právnu verziu pripravujeme v Q3 2026 v spolupráci s právnym poradcom. Pre enterprise klientov je k dispozícii vlastná DPA na vyžiadanie.